• RESUMEN EN EL CUADERNO 
• COMENTARIO SOBRE LA IMPORTANCIA DE LAS TÉCNICAS  DE LA INVESTIGACIÓN 

Técnicas e instrumentos de la investigación

Técnicas de la investigación

En lo referente a las técnicas de investigación, se puede manifestar que, son las diferentes formas en que una investigación puede llevarse a cabo. En tal sentido, es prudente traer a colación lo expresado por Finol y Nava (1993), quienes señalan que, la fase que comprende la aplicación de las técnicas e instrumentos de investigación, es la más laboriosa dentro de proceso investigativo.

Instrumentos de la investigación

En cuanto a los instrumentos de la investigación, se puede indicar, según Hernández (1991), que los mismos, sirven para recoger los datos de la investigación. De la misma manera, el autor manifiesta que un instrumento de medición adecuado, es el que registra los datos observables, de forma que representen verdaderamente a las variables que el investigador tiene por objeto.

Procedimiento que debe seguirse para construir un instrumento de medición según Hernández (ibid)

Según el autor existen diferentes tipos de instrumentos de medición, no obstante, se puede indicar que existe un procedimiento general, el cual, se puede adaptar, a cada uno de los tipos de instrumentos; el mismo consta de los siguientes requerimientos: se debe elegir un instrumento ya desarrollado previamente, el cual, se debe adaptar al estudio de investigación a realizarse; se puede construir un nuevo instrumento, utilizando las técnicas apropiadas; se debe tomar en cuenta, la confiabilidad y validez del instrumento.

Ahora bien, los pasos para construir los instrumentos de investigación según Hernández (ob cit) son:

.- Listar las variables que se van a medir.

.- Revisar la definición conceptual de las variables y comprender su significado.

.- Revisar cómo han sido definidas operacionalmente las variables.

.- Elegir el instrumento y adaptarlo al contexto de la investigación.

Diferentes tipos de instrumentos de investigación.

Dentro de los diferentes tipos de instrumentos de investigación se encuentran:

Cuestionarios

Según Hernández (ibid), los cuestionarios consisten en un conjunto de preguntas respecto a una o más variables. Asimismo, se puede indicar, que son los instrumentos de recolección de datos más utilizados. Es de hacer notar, que el contenido de las preguntas que constituyen un cuestionario puede ser variado. Igualmente, es posible acotar, que existen básicamente dos tipos de preguntas: las cerradas (cerradas dicotómicas y cerradas con varias alternativas) y las abiertas.

En el caso específico de las preguntas cerradas, se puede manifestar que las mismas, contienen alternativas de respuesta que han sido limitadas, como por ejemplo:

Preguntas cerradas dicotómicas:

¿Estudia usted actualmente el post –grado de Derecho Laboral?

( ) Si

( ) No

Preguntas cerradas con varias alternativas:

¿Cuál es la Rama del Derecho de su preferencia?

( ) Derecho Penal

( ) Derecho Civil

( ) Derecho Mercantil

( ) Derecho Laboral

( ) Derecho Agrario

( ) Otro

Por otra parte, existen preguntas cerradas, donde la persona puede seleccionar, más de una alternativa de respuesta, es decir, las categorías no son mutuamente excluyentes, ejemplo:

¿De las siguientes salas del Tribunal Supremo de Justicia, cuales considera usted más apegadas al estado de Derecho en Venezuela? (Puede señalar más de una opción).

( ) Sala Constitucional.

( ) Sala de Casación Social.

( ) Sala de Casación Penal.

( ) Político - Administrativa.

( ) Sala de Casación Civil.

En lo que respecta a las preguntas abiertas, se puede expresar que las mismas, no delimitan a priori las alternativas de respuesta, con lo que consecuentemente, el número de alternativas de respuesta es muy elevado, ejemplo:

¿Qué opina usted de la Ley Orgánica del Trabajo, las Trabajadoras y los Trabajadores?

Entrevista

En lo que se refiere a la entrevista, es significativo resaltar, que según Briones (1996), viene a ser una conversación entre un investigador y una persona que responde una serie de preguntas, las cuales, están orientadas a obtener la información exigida por los objetivos específicos de un estudio. Es importante manifestar, que la entrevista puede ser: formal, en las que respuestas se obtienen de manera estructurada; o informal en la que no existe una estructuración sistemática de las preguntas.

En ese mismo orden de ideas se puede indicar que existen una serie de condiciones, que deben cumplirse para lograr que una entrevista cumpla sus objetivos. En primera instancia, el entrevistado debe tener la información requerida para que pueda contestar la pregunta. En segundo lugar, el entrevistado debe tener alguna motivación que lo mueva responder, tanto amena como verdaderamente.

En cuanto a la codificación, es importante señalar, que según Briones (ob cit), después que los cuestionarios de entrevista han sido llenados, se procede a codificar las respuestas cuantitativamente. Para ello, se asigna números iguales a respuestas iguales. En las preguntas cerradas, las opciones de respuesta, son pre-codificadas previamente,

Sociometría de las encuestas.

En lo que se refiere a la sociometría de las encuestas, en primer lugar, es importante tratar de definir lo que significa el término sociometría. En este sentido, se puede indicar que la sociometría viene a ser un método cuantitativo que sirve para medir las relaciones sociales. Asimismo, se puede manifestar que, el mismo, fue creado por Jacob Levy, quien definió la sociometría como la investigación sobre la evolución y organización de grupos y la posición de los individuos dentro de dichos grupos y que tiene como finalidad intrínseca, determinar las relaciones entre las estructuras sociales y el bienestar psicológico de los individuos en su rol de entes sociales.

Ahora bien, en lo que respecta al test sociométrico, es importante resaltar, que dicho test, se emplea para determinar el grado de organización de grupos sociales. En lo que respecta a como se debe llevar a cabo el test sociométrico, es necesario proceder en primer lugar a invitar a los individuos que pertenecen al grupo objeto de estudio, para que a elijan individuos de su propio grupo o de otro distinto. Posteriormente, los individuos hacen su elección respectiva, sin considerar si las personas elegidas pertenecen a su grupo o no.

En este sentido, se puede inferir que, el test sociométrico es un método de investigación, que tiene como premisa fundamental, estudiar la forma como está estructura la sociedad, basándose en la medición de la atracción y/o la repulsión que existe entre los miembros de un determinado grupo social.

Asimismo, se puede manifestar, que la sociometría, tiene por objetivos: conocer el grado de aceptación que una persona tiene en su grupo; determinar la cohesión entre las personas que conforman un determinado grupo; saber cuales son los individuos más rechazados y más valorados dentro de un grupo; ubicar a los sujetos aislados, los cuales, no despiertan ni admiración ni rechazo; así como, comprobar el nivel de aceptación de personas a un nuevo lugar de trabajo.

 El porque los trabajos documentales no ameritan población

En cuanto al porque los trabajos documentales, no ameritan población, se puede manifestar, que la población de los mismos, está constituida por todas las fuentes documentales, que puedan ser utilizadas por el investigador.

Es decir, dentro de dichas fuentes se encuentran, libros, periódicos, revistas, enciclopedias, diccionarios, material digital, archivos, entre otros. De manera que, para realizar una investigación documental, el investigador se debe dirigir a los sitios donde se encuentren ese tipo de fuentes, como es caso de bibliotecas, hemerotecas, archivos, base de datos, internet, etc.

Utilización de instrumento de investigación.

En lo que se refiere a la pertinencia de utilización o no de un instrumento de investigación, en el desarrollo del trabajo que se está llevando a cabo, es posible manifestar que, en el caso específico de esta investigación, no se estará utilizando un determinado instrumento de investigación, debido a que dicha investigación es tipo de documental, con lo que, la base misma de la investigación en cuestión, se va a ir construyendo usando como metodologíala revisión bibliográfica y documental de textos jurídicos.

Elaboración de un Instrumento de investigación.

A continuación se ejemplificará como puede ser un instrumento de investigación, para lo cual, se elaboró un modelo de instrumento de entrevista. En este caso, el entrevistador debe presentarse e indicar el objeto de la entrevista de la manera siguiente:

Buenos días señor (a), yo pertenezco a la Defensoría Pública Nacional, En la actualidad estamos realizando una investigación sobre los derechoslaborales de los trabajadores. De manera que, desearíamos conocer su opinión sobre algunos aspectos relacionados a este tema. Sus respuestas serán de mucha utilidad para nuestro estudio y permitirán buscar solución a diversos problemas que suelen presentarse en el trabajo.

1.- ¿Conoce usted los derechos laborales de los trabajadores en Venezuela?

( ) Si

( ) No

2.- ¿Creé usted que se cumplen los derechos laborales de los trabajadores?

( ) Si

( ) No

3.- ¿De qué manera se cumplen los derechos laborales de los trabajadores en la empresa donde trabaja?

( ) Excelente

( ) Buena

( ) Mala

( ) Pésima

4.- ¿Cómo ha sido la actuación de su delegado sindical en lo que respecta a la defensa de los derechos laborales de los trabajadores?

( ) Excelente

( ) Buena

( ) Mala

( ) Pésima

5. ¿Qué leyes cree usted que están relacionadas directamente con los derechos laborales de los trabajadores? (Puede señalar más de una opción).

( ) Ley Orgánica del Trabajo, las Trabajadoras y los Trabajadores.

( ) Código Civil

( ) Ley Orgánica Procesal del Trabajo

( ) Código de Comercio

( ) Ley Orgánica de Seguridad Social

6. ¿Señale a cuales organismos se dirigiría usted en el caso de que sean vulnerados los derechos laborales de los trabajadores? (Puede señalar más de una opción).

( ) Inspectoría del Trabajo

( ) Instituto Nacional de Prevención, Salud y Seguridad Laborales.

( ) Fiscalía

( ) Tribunales

( ) Alcaldía

7.- ¿Qué propuestas haría usted para mejorar lo relacionado con los derechos laborales de los trabajadores?